常走医者路，悉知患者心。12月13日，市人民医院举办医德医风建设首届“特邀监督员”聘任仪式暨医德医风和行风作风建设主题座谈会，24位社会各界人士接受了医院聘请成为“特邀监督员”。

据了解，这些“特邀监督员”来自政府机关、企事业单位、新闻媒体、社区居民等各行各业，热心医疗卫生事业发展的他们将就市人民医院医务人员工作纪律、服务态度、廉洁自律及患者就医流程等方面开展明察暗访。此次聘任的医疗服务监督员，覆盖面广、专业性强、经验丰富，在联系群众、了解民情、发现问题上有着天然优势，他们将有效发挥对医院发展建设的监督作用，合力推动医院高质量发展，为广大人民群众提供更加优质的服务。

监督员代表刘霞在发言中表示，我们将认真履行好社会监督员职责，不负医院的希望与托付，努力架起医院与群众沟通的桥梁，增进医患情谊，并积极为医院发展建言献策。

“此次活动旨在教育引导广大干部职工坚持以患者为中心，进一步开展转作风正行风提效能建设，提升群众满意度，助力‘一院两区’建设高质量发展。”市人民医院相关负责人介绍，该院将以此为契机，进一步深化协作配合，充分借助特邀监督员这一“外脑”提升监管质效，以严的作风、优的服务助推高质量发展，为我市乃至周边城市患者提供更加优质的医疗服务保障。