附件1
安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
| 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 三甲、综合 | 三甲、综合 | |
1.2重点（特色）专科 | 国家级 | 2 | 2 | |
省级 | 5 | 5 | ||
市级 | 14 | 14 | ||
院级 | 0 | 0 | ||
| 2.1门诊患者人均医疗费用（元） | 299.39 | 349.25 | |
2.2住院患者人均医疗费用（元） | 10019.14 | 10901.36 | ||
2.3药品占比（%）（扣除安徽省17+13种抗癌药，国家医保谈判抗癌药，腹膜透析液） | 28.77 |
26.94 | ||
2.3.1中药饮片占比（%） | 0.42 | 0.46 | ||
2.4耗材占比（%） | 20.64 | 20.93 | ||
2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.6医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 76.2 | 76.7 | |
新农合 | 取消 | 取消 | ||
城镇居民 | 66.9 | 67.2 | ||
| 3.1治愈好转率（%） | 96.9 | 7.0 | |
3.2入出院诊断符合率（%） | 99.7 | 9.6 | ||
3.3手术前后诊断符合率（%） | 100 | 100 | ||
3.4急诊抢救成功率（%） | 95.2 | 97.5 | ||
3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 74 | 75 | |
CT | 94.79 | 92.67 | ||
MRI | 97.78 | 97.30 | ||
3.6抗菌药物使用强度 | 32.15 | 31.32 | ||
3.7门诊输液率（%） | 6.94 | 8.07 | ||
3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.46 | 0.38 | ||
3.9住院患者压疮发生率（%） | 0 | 0 | ||
| 4.1门诊挂号预约率（%） | 60.78 | 59.48 | |
4.2术前待床日（天） | 二类手术 | 1.8 | 2.0 | |
三类手术 | 2.2 | 2.3 | ||
四类手术 | 3.2 | 3.4 | ||
4.3病床使用率（%） | 82.2 | 95.4 | ||
4.4出院者平均住院日（天） | 8.1 | 8.6 | ||
| 总体满意度（%） | 92.26 | 93.92 | |
| 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2医疗机构住院患者单病种平均费用
| 序号 | 疾病名称（按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费 用（元） | 上期平均 费用（元） |
| 1 | 胆囊结石伴慢性胆囊炎 | 腹腔镜下胆囊切除术 | 11110.18 | 11354.49 |
| 2 | 乳腺良性肿瘤 | 乳房病损切除术 | 4776.24 | 4738.19 |
| 3 | 急性阑尾炎 | 腹腔镜下阑尾切除术 | 9660.33 | 10179.11 |
| 4 | 结肠息肉 | 肠镜下病损切除术 | 5131.69 | 5460.81 |
| 5 | 单侧腹股沟疝 | 腹腔镜下腹股沟疝补片修补术 | 12569.40 | 12797.42 |
| 6 | 甲状腺恶性肿瘤 | 甲状腺癌根治术 | 14321.04 | 13870.22 |
| 7 | 慢性胆囊炎急性发作伴胆石症 | 腹腔镜下胆囊切除术 | 12156.59 | 13232.94 |
| 8 | 支气管肺炎 | 2519.17 | 3014.77 | |
| 9 | 老年性白内障（单眼） | PHACO+IOL植入术 | 6531.93 | 6899.05 |
| 10 | 老年性白内障（单眼） | SICS+IOL植入术 | 6151.27 | 6519.09 |
| 11 | 脑梗死 | / | 7433.00 | 8223.76 |
| 12 | 带状疱疹 | / | 5491.28 | 5614.46 |
| 13 | 翼状胬肉 | 单眼翼状胬肉切除伴干细胞移植 | 3222.24 | 3302.91 |
| 14 | 湿疹 | / | 4875.53 | 4836.91 |
| 15 | 寻常性银屑病 | / | 3935.87 | 4435.22 |
| 16 | 结节性甲状腺肿 | 甲状腺部分/全部切除术 | 12869.15 | 12440.81 |
| 17 | 肾输尿管结石伴有积水和感染 | 经尿道输尿管/肾盂激光碎石术 | 14782.30 | 15454.10 |
| 18 | 腱鞘囊肿 | 腱鞘囊肿切除术 | 1669.57 | 1726.61 |
| 19 | 克罗恩病 | / | 7660.94 | 6951.30 |
| 20 | 大隐静脉曲张 | 大隐静脉高位结扎和剥脱术 | 9655.35 | 10587.41 |
| 医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称（按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费 用（元） | 上期平均 费用（元） |
| 1 | 乳腺良性肿瘤 | 乳房病损切除术 | 4776.24 | 4738.19 |
| 2 | 结肠息肉 | 肠镜下病损切除术 | 5131.69 | 5460.81 |
| 3 | 甲状腺恶性肿瘤 | 甲状腺癌根治术 | 14321.04 | 13870.22 |
| 4 | 脑梗死 | / | 7433.00 | 8223.76 |
| 5 | 带状疱疹 | / | 5491.28 | 5614.46 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 医院服务人员着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 |
2 | 门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。为行动不便的患者提供轮椅和推车；为患者提供健康教育处方和科普防病知识；为患者提供一次性纸杯和开水。 |
3 | 开通24小时网上预约和电话预约服务；开通电话回访服务，接受患者及社会的监督。 |
4 | 门诊电子屏幕公示医疗服务信息以及药品、检查项目价格，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 |
5 | 在门诊医疗活动中严格执行首诊首问负责制度，严格落实急危重症患者优先处置原则，首诊医生耐心、细致诊治病人。 |
6 | 医院实行24小时急诊，急诊抢救病人，到院后必须在5分钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 |
7 | 实行无假日门诊，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药，为群众提供优质服务。 |
8 | 严格落实合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 |
9 | 拒收红包、回扣，廉洁行医。在门诊大厅设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。 |
10 | 严格执行新农合、职工医保、居民医保政策，保障资金安全，服务质量让患者满意。 |
